Условия использования

Пожалуйста прочтите правила использования WMSPanel.

Пробный период

У вас есть 2 недели для того, чтобы опробовать наши услуги. Функциональность во время пробного периода не ограничивается, за исключением некоторых случаев, приведённых ниже.

  • Во время пробного периода вы можете добавить до 19 серверов с любым количеством приложений, потоков, срезов данных или логинов.
  • API не доступен на пробном периоде.
  • Углублённая статистика может хранить не больше 75000 записей.
Пробный период бесплатен, никакой оплаты не требуется. Не требуется информации ни о кредитных картах, ни о PayPal.
Нет ограничений по количеству потоков или пользваотелей.

Наш менеджер связется с вами вскоре после регистрации, можно будет задать ему вопросы о функциональных возможностях и ценах.

По истечение 14 дней, если вы не оформите подписку, ваш аккаунт будет блокирован и затем удалён.
Если вы захотите через некоторое время зарегистрироваться ещё раз - нет проблем, приходите, вам всегда будут рады.

Подписка

Если вы подписались до того, как ваш аккаунт был удалён, вы продолжите использовать сервис вместе со всеми данными, полученными во время пробного периода. Можете подписаться в любое время. Как только вы это сделаете, вы сможете использовать весь набор функциональных возможностей, доступных для наших клиентов.

Мы используем FastSpring в качестве защищённого шлюза для обработки подписок. Вы будете получать счёт на оплату за каждый месяц. Если вы из страны, входящей в Европейский Союз поле VAT (т.е. НДС) появится сразу после платёжных реквизитов. Если клиент вводит действующий VAT ID, то налог не будет взыматься.

Если вам необходима форма W9 для учёта нас как поставщиков в вашей бухгалтерской системе, пожалуйста используйте эту форму: FastSpring W9. Поскольку FastSpring является нашим платёжным шлюзом, их форма W9 - это то, что вам нужно.
Некоторые страны, включая Российскую Федерацию, могут взымать подолнительный НДС. Наша компания не несёт ответственности за взымание подобных дополнительных налогов.

Если есть желание поменять настройки для своего сервиса, например добавить новые срезы данных или способы оплаты, пожалуйста - вы можете легко это сделать. Новые срезы, серверы или настройки будут проверены и ваша подписка будет изменена до наступления следующего платёжного периода.

Вы можете отменить свою подписку в любое время как сами, так и связавшись с сотрудником техподдержки.

Просрочка оплаты

Если оплата за следующий месяц не будет произведена и платёж не буедт получен в течение слудующих 2 недель, ваш аккаунт будет заблокирован и затем полностью удалён через несколько дней.

Техническая поддержка

Возможности монетизации в наших продуктах представляют собой набор функциональности, который стабильно работает уже на протяжении нескольких лет. Поэтому если у вас возникли сложности, вероятнее всего вы столкнулись с одной из проблем, перечисленных в нашем FAQ. Попробуйте описанные там пункты и убедитесь, что провели полный анализ. Мы предоставляем техподдержку по данной функциональности только клиентам, которые подписаны на отдельную подписку техподдержки функций безопасности.

Если вам нужна помощь по другим вопросам, пройдите на эту страницу, чтобы найти ответы или задать вопросы.
Мы не оказываем помощь до тех пор, пока клиент не воспользовался поиском и не посмотрел логи сервера.

Ограниченная гарантия и ответственность

Команда WMSPanel предоставляет программное обеспечение без каких-либо гарантий любого вида, прямо выраженных, подразумеваемых, закреплённых в законодательстве, или любом другом положении данных правил или на основе общения с вами. Команда WMSPanel в частности отклоняет любые подразумеваемые гарантии товарного состояния и пригодности для использования по назначению.

Команда WMSPanel не несёт никакой ответственность за упущенную прибыль или бизнес-возможности, простои, перерывы в деятельности, и любые другие косвенные, специальные, случайные, или сопутствующие убытки независимо от причины и вида ответственности, будь это прописанно в договоре, гражданско-правовом акте, законе о защите прав потребителей, или иным образом, в максимальной степени, которую позволяет действующее законодательство. Поскольку некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения ответственности за косвенный или случайный ущерб, предшествующие ограничения могут не распространяться на вас. Ответственность команды WMSPanel при таких условиях в любом случае не будет превышать абоненстскую плату, если таковая производилась за использование программного обеспечения, предоставленого вам командой WMSPanel. Вышеуказанные ограничения применяются в максимально разрешённой действующим законодательством степени независимо от того, была ли команда WMSPanel проинформирована о возможности такого ущерба и даже если компенсация не достигает своей основной цели.